{"id":2,"date":"2022-02-21T18:08:17","date_gmt":"2022-02-21T17:08:17","guid":{"rendered":"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/?page_id=2"},"modified":"2024-03-15T13:50:24","modified_gmt":"2024-03-15T12:50:24","slug":"home","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/","title":{"rendered":"Homepagina"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-cover alignfull is-light\" style=\"min-height:100vh;aspect-ratio:unset;\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-light-blue-background-color has-background-dim-100 has-background-dim\"><\/span><img decoding=\"async\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-23\" alt=\"\" src=\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/dog-walker-strides-with-his-pet-on-leash-while-walking-at-street-picture-id1149531679.jpg\" data-object-fit=\"cover\"\/><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<section class=\"wp-block-group\"><div class=\"container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized mb-5 text-lg-end\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/inzicht-53.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-435\" style=\"width:300px;height:55px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-not-stacked-on-mobile row g-lg-5 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-lg-10 col-xxl-9 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-white-color has-text-color\" id=\"behandel-je-medewerkers-als-klanten\">\u2018Behandel je medewerkers als klanten\u2019<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"lead has-white-color has-text-color\">\u2018Wacht, ik moet even de hond buiten laten\u2019, zegt Pieter Nobels net voor het interview begint. \u2018Een van de voordelen van thuiswerken\u2019, knipoogt hij. Een perfecte illustratie dat hybride werken voor velen een droom is, ook voor de hond. Maar er zijn valkuilen. Als executive director People Advisory Services bij EY is Nobels uitstekend geplaatst om antwoorden te geven op vragen over de toekomst van werken, zowel voor de organisatie als de medewerker.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n<button class=\"AudioBodyAction c-btn c-btn--yellow\" v-bind:class=\"{ playing: isPlaying }\" @click=\"play\">\n    <span class=\"AudioBodyAction__label AudioBodyAction__label--play\">\n        <span class=\"icon icon-play AudioPlayer__playButtonIcon\" aria-hidden=\"true\">\n            <i class=\"fa-solid fa-play me-2\"><\/i>\n        <\/span>\n        <span class=\"AudioPlayer__playButtonLabelText\">Beluisteren<\/span>\n    <\/span>\n\n    <span class=\"AudioBodyAction__label AudioBodyAction__label--pause\">\n        <span class=\"icon icon-pause AudioPlayer__playButtonIcon\" aria-hidden=\"true\">\n            <i class=\"fa-solid fa-pause me-2\"><\/i>\n        <\/span>\n        <span class=\"AudioPlayer__playButtonLabelText\">Pauzeren<\/span>\n    <\/span>\n<\/button>\n\n<div class=\"mb-3 AudioBody\" v-bind:class=\"{ hidden: isHidden }\">\n    <div class=\"container\">\n        <figure class=\"AudioPlayer\" data-component=\"AudioPlayer\" aria-label=\"Audio speler\" role=\"region\">\n            <div class=\"AudioPlayer__controls\">\n                <button class=\"AudioPlayer__playButton\" v-bind:class=\"{ playing: isPlaying }\" @click=\"play\">\n                    <span class=\"AudioPlayer__playButtonLabel AudioPlayer__playButtonLabel--isPaused\">\n                        <span class=\"icon icon-play AudioPlayer__playButtonIcon\" aria-hidden=\"true\">\n                            <i class=\"fa-solid fa-play\"><\/i>\n                        <\/span>\n                        <span class=\"screen-reader-text sr-only AudioPlayer__playButtonLabelText\">Beluisteren<\/span>\n                    <\/span>\n\n                    <span class=\"AudioPlayer__playButtonLabel AudioPlayer__playButtonLabel--isPlaying\">\n                        <span class=\"icon icon-pause AudioPlayer__playButtonIcon\" aria-hidden=\"true\">\n                            <i class=\"fa-solid fa-pause\"><\/i>\n                        <\/span>\n                        <span class=\"screen-reader-text sr-only AudioPlayer__playButtonLabelText\">Pauzeren<\/span>\n                    <\/span>\n                <\/button>\n            <\/div>\n            <div class=\"AudioPlayer__track\">\n                <div class=\"AudioPlayer__positionControls\">\n                    <label for=\"audio-position-slider\" class=\"screen-reader-text sr-only AudioPlayer__sliderLabel\">Huidige positie<\/label>\n                    <input type=\"range\" id=\"audio-position-slider\" class=\"AudioPlayer__positionSlider\" min=\"0\" step=\"1\" :max=\"duration\" v-model=\"seekValue\" @input=\"onSeek\">\n                    <time class=\"AudioPlayer__currentPositionLabel\" aria-description=\"Positie\">{{timeInHours(currentTime)}}<\/time>\n                    <time class=\"AudioPlayer__durationLabel\" aria-description=\"Duur\">{{timeInHours(duration)}}<\/time>\n                <\/div>\n            <\/div>\n            <audio class=\"visually-hidden AudioPlayer__nativePlayer\" controls src=\"\/futureofwork\/media\/LONGREAD_EY_DEF_mixdown.mp3\" preload=\"metadata\" @loadedmetadata=\"onLoadedMetaData\" @timeupdate=\"onPlaying\" ref=\"audioPlayer\"><\/audio>\n        <\/figure>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n<\/div><\/section>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<section id=\"intro\" class=\"wp-block-group\"><div class=\"container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\"><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-columns is-not-stacked-on-mobile row g-lg-5 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-lg-10 col-xl-8 col-xxl-7 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>\u2018Hybride werken &#8211; deels thuis, deels op kantoor &#8211; is bij veel medewerkers een basisbehoefte en de covidpandemie heeft die tendens in een stroomversnelling gebracht\u2019, legt Pieter Nobels uit. \u2018Dat behelst veel meer dan je medewerkers twee dagen thuis te laten werken en drie dagen op kantoor. Zeker als je weet dat dat statistisch betekent dat de helft van een gemiddeld team van 15 personen <strong>amper 12 procent van de werktijd samen op de werkvloer is<\/strong>.\u2019<\/p>\n\n\n\n<p>Voor een geslaagde hybride werkomgeving moeten organisaties een balans vinden tussen collectieve doelen en individuele behoeften. Daarom moeten ze inzetten op <em>employee experience<\/em>. \u2018Bedrijven, en ook pakweg gemeentebesturen, moeten de <strong>medewerker centraal stellen, ongeacht zijn werkplek<\/strong>. Dat kan door zijn werkervaring te verbeteren door middel van een gedragsverandering die stoelt op een <strong>cultuur van vertrouwen en verbinding<\/strong>. Die zal uiteindelijk bijdragen tot zijn productiviteit.\u2019<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group alignfull py-0 is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\" id=\"chapter-1\">\n<section class=\"wp-block-group has-white-bottom-left-to-light-gray-top-right-gradient-background has-background\"><div class=\"container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\"><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-columns is-not-stacked-on-mobile row g-lg-5 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-md-10 col-lg-9 col-xl-8 col-xxl-6 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n    <div class=\"d-flex flex-column\">\n        <a href=\"https:\/\/www.ey.com\/en_be\/workforce\/leveraging-future-of-work-challenges-through-hr-data\" title=\"Leveraging future of work challenges through HR data (EN)\" target=\"_blank\" class=\"order-2 d-block small c-sidenote \" data-aos=\"fade\" data-aos-offset=\"200\" data-aos-duration=\"500\">\n            <strong class=\"me-1 me-xl-0\">Lees meer:<\/strong>\n            <span class=\"d-xl-block\">Leveraging future of work challenges through HR data (EN)<\/span>\n        <\/a>\n        <div class=\"order-1\">\n            \n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"is-terug-naar-kantoor-de-oplossing-voor-alle-hr-uitdagingen\">Is terug-naar-kantoor de oplossing voor alle hr-uitdagingen?<\/h2>\n\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-not-stacked-on-mobile row g-lg-5 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-lg-6 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Na het verplichte telewerk wachten vele organisaties vol ongeduld op de grote terugkeer naar kantoor. Ze maken zich zorgen over de grote bedrijvigheid op de arbeidsmarkt en het navenante verloop. \u2018Werkgevers vrezen dat het thuiswerk de verbondenheid en de betrokkenheid van hun medewerkers verminderde\u2019, zegt Pieter Nobels. \u2018Toch weten de meesten dat hun personeel de toegenomen flexibiliteit erg kan appreci\u00ebren. Vaak kiezen ze voor het beste van twee werelden. Uit onderzoek blijkt dan ook dat de meesten kiezen voor een <strong>permanent hybride model<\/strong>.\u2019<\/p>\n\n\n\n<p>Opmerkelijk: thuiswerk is maar mogelijk voor 1 op de 4 Belgische werknemers. Bijvoorbeeld productiearbeiders, verkopers, of mensen in de zorgsector kunnen hun baan alleen op de werkvloer doen.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-lg-6 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns is-not-stacked-on-mobile row justify-content-center justify-content-md-start align-items-center is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col col-6 col-md-4 col-lg-6 col-xxl-4 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n    <div class=\"chart\" data-fill=\"90\" data-aos=\"fill\">\n        <svg width=\"100\" height=\"100\" viewBox=\"0 0 100 100\">\n            <circle cx=\"50\" cy=\"50\" r=\"40\" pathLength=\"100\" class=\"progress\"><\/circle>\n            <circle cx=\"50\" cy=\"50\" r=\"33\" pathLength=\"100\" class=\"inner\"><\/circle>\n            <text x=\"50\" y=\"50\">90%<\/text>\n        <\/svg>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-md-6 text-center text-md-start is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>van de werknemers wil flexibiliteit over waar en wanneer ze werken.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-not-stacked-on-mobile row justify-content-center justify-content-md-start align-items-center is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col col-6 col-md-4 col-lg-6 col-xxl-4 order-xl-2 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n    <div class=\"chart\" data-fill=\"54\" data-aos=\"fill\">\n        <svg width=\"100\" height=\"100\" viewBox=\"0 0 100 100\">\n            <circle cx=\"50\" cy=\"50\" r=\"40\" pathLength=\"100\" class=\"progress\"><\/circle>\n            <circle cx=\"50\" cy=\"50\" r=\"33\" pathLength=\"100\" class=\"inner\"><\/circle>\n            <text x=\"50\" y=\"50\">54%<\/text>\n        <\/svg>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-md-6 order-xl-1 text-center text-md-start is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>54% overweegt <strong>ontslag<\/strong> als ze die <strong>flexibiliteit<\/strong> niet krijgen. Bij millennials is dat aantal dubbel zo groot als bij de babyboomers.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Bron: <a href=\"https:\/\/www.ey.com\/en_us\/real-estate-hospitality-construction\/work-reimagined-employee-survey-2021-the-real-estate-implication\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Work Reimagined Employee Survey 2021, EY<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group pt-0\"><div class=\"container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\"><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-columns is-not-stacked-on-mobile row align-items-end g-lg-5 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-lg-6 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1320\" height=\"990\" src=\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/Depositphotos_380787054_l-2015-edited-1320x990.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-98\" srcset=\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/Depositphotos_380787054_l-2015-edited-1320x990.jpg 1320w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/Depositphotos_380787054_l-2015-edited-660x495.jpg 660w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/Depositphotos_380787054_l-2015-edited-768x576.jpg 768w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/Depositphotos_380787054_l-2015-edited-1536x1152.jpg 1536w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/Depositphotos_380787054_l-2015-edited-2048x1536.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1320px) 100vw, 1320px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-lg-6 ps-lg-0 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns is-not-stacked-on-mobile row is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col col-6 mb-0 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-medium\"><img decoding=\"async\" width=\"660\" height=\"660\" src=\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/AdobeStock_354245161-edited-660x660.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-95\" srcset=\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/AdobeStock_354245161-edited-660x660.jpg 660w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/AdobeStock_354245161-edited-1320x1320.jpg 1320w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/AdobeStock_354245161-edited-150x150.jpg 150w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/AdobeStock_354245161-edited-768x768.jpg 768w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/AdobeStock_354245161-edited.jpg 1406w\" sizes=\"(max-width: 660px) 100vw, 660px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column col col-6 mb-0 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-medium\"><img decoding=\"async\" width=\"660\" height=\"656\" src=\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/young-woman-with-face-mask-back-at-work-in-office-after-lockdown-looking-at-camera-2C3W1JM-edited-660x656.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-96\" srcset=\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/young-woman-with-face-mask-back-at-work-in-office-after-lockdown-looking-at-camera-2C3W1JM-edited-660x656.jpg 660w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/young-woman-with-face-mask-back-at-work-in-office-after-lockdown-looking-at-camera-2C3W1JM-edited-1320x1313.jpg 1320w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/young-woman-with-face-mask-back-at-work-in-office-after-lockdown-looking-at-camera-2C3W1JM-edited-150x150.jpg 150w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/young-woman-with-face-mask-back-at-work-in-office-after-lockdown-looking-at-camera-2C3W1JM-edited-768x764.jpg 768w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/young-woman-with-face-mask-back-at-work-in-office-after-lockdown-looking-at-camera-2C3W1JM-edited-1536x1528.jpg 1536w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/young-woman-with-face-mask-back-at-work-in-office-after-lockdown-looking-at-camera-2C3W1JM-edited.jpg 1667w\" sizes=\"(max-width: 660px) 100vw, 660px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group pt-0\"><div class=\"container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\"><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-columns is-not-stacked-on-mobile row g-lg-5 align-items-center is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-lg-6 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Dat hybride werken heeft een sterke impact op de organisatie van de werkvloer. \u2018En die gaat een pak verder dan op elke laptop Teams te installeren. Het moet <strong>ingebed zijn in de hele bedrijfsorganisatie<\/strong>\u2019, zegt Nobels. \u2018Een toekomstgerichte werkgever kiest voor een totaalaanpak die toegevoegde waarde cre\u00ebert voor iedereen. Het uitgangspunt moet de medewerker zijn: de ene komt naar kantoor voor sociale interactie, terwijl zijn tegenpool net komt om er geconcentreerd in een professionele omgeving te werken.\u2019<\/p>\n\n\n\n<p>Volgens Nobels moet je op een volledig nieuwe manier kijken naar de medewerker en de organisatie waarvoor hij zich dagelijks inspant. Je kan niet dezelfde manier van werken toepassen in een systeem van 2 of 3 dagen op kantoor, als in het vroegere systeem van 5 dagen op kantoor. Integendeel, je moet je aanpak afstemmen op het hybride gegeven. Concreet: <strong>hoe kun je de fysieke werkwereld verbinden met de digitale zodanig dat ze elkaar versterken<\/strong>, en omgekeerd? \u2018En dat gaat om meer dan plug-and-play. Met een fruitmand in de cafetaria raak je er niet. In de ervaring van de medewerker moeten &#8211; ongeacht plaats of tijd &#8211; drie pijlers in evenwicht zijn: bricks, bytes en behaviour. Het heeft geen zin om pakweg het aantal bureaus met de helft te reduceren als je niet kiest voor een nieuw soort werken en dito technologie.\u2019<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-lg-6 col-xxl-5 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<blockquote data-aos=\"fade\" class=\"wp-block-quote mt-0 is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u2018Het is een mythe dat het allemaal koek en ei was toen iedereen nog fysiek in dezelfde ruimte werkte.\u2019<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group alignfull has-white-top-left-to-yellow-bottom-right-gradient-background has-background\" id=\"chapter-2\"><div class=\"container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\"><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-columns is-not-stacked-on-mobile row is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col col-12 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n    <div class=\"d-flex flex-column\">\n        <a href=\"\/futureofwork\/dankzij-het-platform-leefde-het-thema-echt\/\" title=\"Hoe gaat Telenet om met het hybride werken?\" target=\"_blank\" class=\"order-2 d-block small c-sidenote is-highlighted\" data-aos=\"fade\" data-aos-offset=\"200\" data-aos-duration=\"500\">\n            <strong class=\"me-1 me-xl-0\">Lees meer:<\/strong>\n            <span class=\"d-xl-block\">Hoe gaat Telenet om met het hybride werken?<\/span>\n        <\/a>\n        <div class=\"order-1\">\n            \n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"is-meten-controleren-of-weten\">Is meten controleren of weten?<\/h2>\n\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-not-stacked-on-mobile row g-lg-5 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-lg-6 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Het nieuwe werken betekent <strong>meer flexibiliteit en vrije keuze voor de individuele medewerker<\/strong>. \u2018De coronacrisis heeft bewezen dat de productiviteit niet vermindert bij telewerk, toch worstelen vele managers met een vermeend gebrek aan controle. De noden van de thuiswerker lopen niet altijd parallel met die van de organisatie. En laten we wel wezen, sommige taken doe je nog altijd het best op kantoor, vooral als er veel interactie bij komt kijken.\u2019<\/p>\n\n\n\n<p>Om die delicate evenwichtsoefening tot een goed einde te brengen, moeten organisaties individuele flexibiliteit <strong>koppelen aan een collectief doel<\/strong>. \u2018Je kunt die samen met praktische schikkingen verankeren in een gezamenlijk charter. Dat biedt bedrijven een unieke kans om voor een meer mensgerichte aanpak te kiezen met bijvoorbeeld ook flexibele verloning en gepersonaliseerde communicatie. Een cruciale rol speelt de teamleader, die moet beseffen dat zijn team bestaat uit verschillende persona\u2019s, types profielen met hun eigen verwachtingen, behoeften en drijfveren.\u2019<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-lg-6 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1320\" height=\"836\" src=\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/1-1320x836.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-467\" srcset=\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/1-1320x836.png 1320w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/1-660x418.png 660w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/1-768x486.png 768w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/1-1536x973.png 1536w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/1.png 1680w\" sizes=\"(max-width: 1320px) 100vw, 1320px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-not-stacked-on-mobile row g-lg-5 align-items-center is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-lg-6 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<blockquote data-aos=\"fade\" class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u2018Met een fruitmand in de cafetaria raak je er niet. Drie pijlers moeten in evenwicht zijn: bricks, bytes en behaviour.\u2019<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:3rem\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer d-none d-lg-block\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized d-none d-lg-block\"><img decoding=\"async\" width=\"1320\" height=\"356\" src=\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/2-1320x356.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-471\" style=\"width:250px;height:67px\" srcset=\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/2-1320x356.png 1320w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/2-660x178.png 660w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/2-768x207.png 768w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/2-1536x415.png 1536w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/2.png 2000w\" sizes=\"(max-width: 1320px) 100vw, 1320px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-lg-6 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Hybride werken heeft alleen nut als je kunt vertrouwen op de autonomie van je medewerkers. \u2018Talloze studies hebben aangetoond dat hun tevredenheid en geluk dan stijgen. Dat is niet alleen positief voor de medewerker, maar ook voor de hele organisatie.\u2019 Nobels beseft dat er nog flink wat wantrouwen bestaat. \u2018Dat kun je opvangen door te controleren, bijvoorbeeld door elke dag te bellen. Maar <strong>als je te fel controleert, staat dat haaks op autonomie<\/strong>. Bovendien moeten medewerkers de ruimte krijgen om fouten te maken.\u2019<\/p>\n\n\n\n<p>Uiteraard moet de leidinggevende wel monitoren. \u2018Kijk dan niet zozeer naar productiviteit, maar naar het engagement en het welzijn van de medewerker. Die kun je meten met een uitgebreide jaarlijkse engagement survey. Nog beter is kiezen voor een soort klantenervaring: een divers palet meetpunten die een indicator kunnen zijn, bijvoorbeeld een pulse survey die de medewerker intu\u00eftief kan beantwoorden. Of indirecte metingen, bijvoorbeeld hoe was de interactie met IT of hr? <strong>Meet de tevredenheid van de medewerker zoals je die meet voor interacties met klanten<\/strong>.\u2019<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Bron: <a href=\"https:\/\/www.ey.com\/en_us\/real-estate-hospitality-construction\/work-reimagined-employee-survey-2021-the-real-estate-implication\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Work Reimagined Employee Survey 2021, EY<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group alignfull has-light-gray-top-left-to-white-bottom-right-gradient-background has-background\" id=\"chapter-3\"><div class=\"container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\"><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-columns is-not-stacked-on-mobile row is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-lg-9 col-xl-10 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n    <div class=\"d-flex flex-column\">\n        <a href=\"https:\/\/www.ey.com\/en_be\/workforce\/transformative-leadership-as-an-answer-to-the-future-of-work-challenges\" title=\"Transformative leadership as an answer to the future of work challenges (EN)\" target=\"_blank\" class=\"order-2 d-block small c-sidenote \" data-aos=\"fade\" data-aos-offset=\"200\" data-aos-duration=\"500\">\n            <strong class=\"me-1 me-xl-0\">Lees meer:<\/strong>\n            <span class=\"d-xl-block\">Transformative leadership as an answer to the future of work challenges (EN)<\/span>\n        <\/a>\n        <div class=\"order-1\">\n            \n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"leidt-of-lijdt-de-manager-door-het-hybride-werken\">Leidt of lijdt de manager door het hybride werken?<\/h2>\n\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-not-stacked-on-mobile row g-lg-5 align-items-center is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-lg-6 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>\u2018Al te vaak krijg je teamverantwoordelijkheid omdat je goed bent in je baan, omdat je expertise hebt. Dat resulteert niet altijd in de meest mensgerichte managers. Sommigen kunnen baat hebben bij het in kaart brengen van persona\u2019s met uiteenlopende voorkeuren, noden en prioriteiten.<\/p>\n\n\n\n<p>Het is de rol van de leidinggevende zijn medewerkers te coachen om tot het verwachte resultaat te komen. Voor sommige medewerkers betekent dit een heel directieve aanpak. Anderen floreren bij meer ruimte voor eigen invulling. Daarnaast moet de leidinggevende een baken vormen voor zijn collega\u2019s. Hoe? Door het collectieve doel van de organisatie te vertalen naar concrete verwachtingen en gedragingen voor zijn team. Maar ook door die te verbinden naar de bijdrage die de individuele medewerker hierin heeft. De manager zal zich dus veel meer moeten bezighouden met zijn mensen en, voor een stuk, de rol van HR overnemen.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2018Het geheime ingredi\u00ebnt is de <strong>medewerker respecteren als een individu met unieke talenten, behoeften, voorkeuren en prioriteiten<\/strong>, zonder al te diep in de context van elk individu te duiken.<\/p>\n\n\n\n<p>En wat dan met het \u201cHuman Resources\u201d-departement? \u2018Zij gaan zich meer moeten toeleggen om het versterken van de ervaring van de medewerker en het ondersteunen van de leidinggevende, onder meer met inzichten uit metingen en data.\u2019<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-lg-6 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns is-not-stacked-on-mobile row justify-content-center justify-content-md-start align-items-center is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col col-6 col-md-4 col-lg-6 col-xxl-4 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n    <div class=\"chart\" data-fill=\"66\" data-aos=\"fill\">\n        <svg width=\"100\" height=\"100\" viewBox=\"0 0 100 100\">\n            <circle cx=\"50\" cy=\"50\" r=\"40\" pathLength=\"100\" class=\"progress\"><\/circle>\n            <circle cx=\"50\" cy=\"50\" r=\"33\" pathLength=\"100\" class=\"inner\"><\/circle>\n            <text x=\"50\" y=\"50\">66%<\/text>\n        <\/svg>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-md-6 text-center text-md-start is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>minder verzuim als medewerkers een positieve werkbeleving hebben.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Bron: Morgan, J. (2017). The employee experience advantage. How to win the war for talent.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/shutterstock_1289844958-1320x440.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-139\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-not-stacked-on-mobile row g-lg-5 align-items-center is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-lg-6 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Herontwerp de interne processen en tools op een meer gebruiksvriendelijke en ge\u00efntegreerde manier. Dat kan door de ervaring van de medewerker te mappen op een kaart, met de typische \u201creis van de medewerker\u201d doorheen de organisatie. Zo\u2019n <strong><em>employee journey<\/em><\/strong> verankert je flexibiliteit en gaat verder dan de keuze waar en wanneer iemand moet werken.\u2019<\/p>\n\n\n\n<p>Als je medewerkers verstaan hoe hun werk bijdraagt aan de doelen en strategie van de organisatie, is waar en wanneer iemand werkt van weinig belang.\u2019<\/p>\n\n\n\n<p>Een bedrijfscultuur waarin de medewerker zich thuis voelt, vertrouwen in de bedrijfsleiding heeft en connectie maakt met de doelen: dat is de kern van <strong><em>employee experience<\/em><\/strong>. \u2018Transparantie en informatie vrij delen zijn daarbij cruciaal. Ge\u00ebngageerde werknemers zijn innovatiever, blijven langer in dienst, zijn minder vaak ziek, enzovoort. Uiteindelijk levert dat meer winst op. <strong>De resultaten van <em>employer experience<\/em> zijn onomstotelijk bewezen.<\/strong>\u2019 Het is trouwens een mythe dat het allemaal koek en ei was toen iedereen nog fysiek in dezelfde ruimte werkte.\u2019<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-lg-6 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns is-not-stacked-on-mobile row justify-content-center justify-content-md-start align-items-end is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-md-3 col-lg-4 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n    <div class=\"counter\">\n        <span>\n            <span class=\"js-counter\">4.4<\/span><sub>x<sub>\n        <\/span>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column col col-10 col-md-6 text-center text-md-start is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>meer winst als medewerkers positieve werkbeleving hebben.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"c-source has-small-font-size\">Bron: Morgan, J. (2017). The employee experience advantage. How to win the war for talent.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group alignfull has-white-bottom-left-to-yellow-top-right-gradient-background has-background\" id=\"chapter-4\"><div class=\"container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\"><div class=\"container\">\n<div class=\"wp-block-columns is-not-stacked-on-mobile row is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-lg-5 col-xxl-6 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n    <div class=\"d-flex flex-column\">\n        <a href=\"https:\/\/www.ey.com\/en_be\/workforce\/the-ever-growing-importance-of-l-d-in-the-future-of-work\" title=\"The ever-growing importance of L&amp;D in the future of work (EN)\" target=\"_blank\" class=\"order-2 d-block small c-sidenote \" data-aos=\"fade\" data-aos-offset=\"200\" data-aos-duration=\"500\">\n            <strong class=\"me-1 me-xl-0\">Lees meer:<\/strong>\n            <span class=\"d-xl-block\">The ever-growing importance of L&amp;D in the future of work (EN)<\/span>\n        <\/a>\n        <div class=\"order-1\">\n            \n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"moet-de-hybride-medewerker-vooral-goed-kunnen-videobellen\">Moet de hybride medewerker vooral goed kunnen videobellen?<\/h2>\n\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-not-stacked-on-mobile row g-lg-5 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-lg-6 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>\u2018<em>Activity based<\/em> werken, volstrekte autonomie om je werk naar eigen goeddunken uit te voeren, dat klinkt als een mooi en eenvoudig principe. Maar dan ga je ervan uit dat de medewerker perfect weet wat hij moet doen, hoe hij dat moet doen en dat hij tot het gewenste resultaat komt. Dat is niet altijd waar.\u2019<\/p>\n\n\n\n<p>Volgens Nobels zijn de belangrijkste skills voor de toekomst niet onmiddellijk digitale skills, maar eerder omgaan met verandering en dit op een analytische manier vertalen naar nieuwe acties. \u2018Een HR-medewerker moet geen grote enqu\u00eate op poten kunnen zetten, maar wel de resultaten ervan kunnen lezen en die omzetten in concrete actiepunten. <strong>Een digitale app is ook niet de oplossing voor elk probleem.<\/strong> Je moet ze wel inpassen binnen je noodzakelijke processen, en ze moeten gebruiksvriendelijk zijn. De wereld rondom ons draait zo snel dat je geen grote veranderingsprocessen of opleidingstrajecten kunt doorvoeren, je moet intu\u00eftief mensen met nieuwe technologie laten werken.\u2019<\/p>\n\n\n\n<p>Wat betekent dat concreet voor de medewerker? \u2018Je baan zal voortdurend aangepast worden en ook de context waarin je werkt. Daar moet je als persoon je weg in vinden en jouw rol spelen. En als je daar niet tevreden over bent, moet je communicatief zijn. Millennials zijn misschien wat mondiger, maar dat vuur heeft zich ondertussen verspreid in de organisaties.<\/p>\n\n\n\n<blockquote data-aos=\"fade\" class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u2018Als je medewerkers verstaan hoe hun werk bijdraagt aan de doelen en strategie van de organisatie, is waar en wanneer iemand werkt van weinig belang.\u2019<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-lg-6 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1320\" height=\"880\" src=\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/shutterstock_1694685136-1320x880.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-218\" srcset=\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/shutterstock_1694685136-1320x880.jpg 1320w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/shutterstock_1694685136-660x440.jpg 660w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/shutterstock_1694685136-768x512.jpg 768w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/shutterstock_1694685136-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/shutterstock_1694685136-2048x1366.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1320px) 100vw, 1320px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group alignfull has-white-bottom-left-to-light-gray-top-right-gradient-background has-background\" id=\"contact\"><div class=\"container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\"><div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Contact<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-not-stacked-on-mobile row g-lg-5 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-lg-6 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns is-not-stacked-on-mobile row align-items-center is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col col-4 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-medium\"><img decoding=\"async\" width=\"660\" height=\"656\" src=\"https:\/\/envue.lecho.be\/futureofwork\/media\/ey-pieter-nobels-lite-new-edited-660x656.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-553\" srcset=\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/ey-pieter-nobels-lite-new-edited-660x656.jpg 660w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/ey-pieter-nobels-lite-new-edited-1320x1313.jpg 1320w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/ey-pieter-nobels-lite-new-edited-150x150.jpg 150w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/ey-pieter-nobels-lite-new-edited-768x764.jpg 768w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/ey-pieter-nobels-lite-new-edited-1536x1528.jpg 1536w, https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/ey-pieter-nobels-lite-new-edited.jpg 1667w\" sizes=\"(max-width: 660px) 100vw, 660px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column col col-8 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading h5\">Pieter Nobels<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Executive Director People Advisory Services EY Belgium<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-yellow-color has-css-opacity has-yellow-background-color has-background\"\/>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-social-links has-small-icon-size has-icon-color has-icon-background-color is-layout-flex wp-block-social-links-is-layout-flex\"><li style=\"color:#fff;background-color:#21212b;\" class=\"wp-social-link wp-social-link-mail has-white-color has-black-background-color wp-block-social-link\"><a rel=\"noopener nofollow\" target=\"_blank\" href=\"mailto:pieter.nobels@be.ey.com\" class=\"wp-block-social-link-anchor\"><svg width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.1\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\"><path d=\"M19,5H5c-1.1,0-2,.9-2,2v10c0,1.1.9,2,2,2h14c1.1,0,2-.9,2-2V7c0-1.1-.9-2-2-2zm.5,12c0,.3-.2.5-.5.5H5c-.3,0-.5-.2-.5-.5V9.8l7.5,5.6,7.5-5.6V17zm0-9.1L12,13.6,4.5,7.9V7c0-.3.2-.5.5-.5h14c.3,0,.5.2.5.5v.9z\"><\/path><\/svg><span class=\"wp-block-social-link-label screen-reader-text\">Mail<\/span><\/a><\/li>\n\n<li style=\"color:#fff;background-color:#21212b;\" class=\"wp-social-link wp-social-link-linkedin has-white-color has-black-background-color wp-block-social-link\"><a rel=\"noopener nofollow\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/pieternobels\/?originalSubdomain=be\" class=\"wp-block-social-link-anchor\"><svg width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.1\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\"><path d=\"M19.7,3H4.3C3.582,3,3,3.582,3,4.3v15.4C3,20.418,3.582,21,4.3,21h15.4c0.718,0,1.3-0.582,1.3-1.3V4.3 C21,3.582,20.418,3,19.7,3z M8.339,18.338H5.667v-8.59h2.672V18.338z M7.004,8.574c-0.857,0-1.549-0.694-1.549-1.548 c0-0.855,0.691-1.548,1.549-1.548c0.854,0,1.547,0.694,1.547,1.548C8.551,7.881,7.858,8.574,7.004,8.574z M18.339,18.338h-2.669 v-4.177c0-0.996-0.017-2.278-1.387-2.278c-1.389,0-1.601,1.086-1.601,2.206v4.249h-2.667v-8.59h2.559v1.174h0.037 c0.356-0.675,1.227-1.387,2.526-1.387c2.703,0,3.203,1.779,3.203,4.092V18.338z\"><\/path><\/svg><span class=\"wp-block-social-link-label screen-reader-text\">LinkedIn<\/span><\/a><\/li>\n\n<li style=\"color:#fff;background-color:#21212b;\" class=\"wp-social-link wp-social-link-twitter has-white-color has-black-background-color wp-block-social-link\"><a rel=\"noopener nofollow\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/twitter.com\/nobelspieter\" class=\"wp-block-social-link-anchor\"><svg width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.1\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\"><path d=\"M22.23,5.924c-0.736,0.326-1.527,0.547-2.357,0.646c0.847-0.508,1.498-1.312,1.804-2.27 c-0.793,0.47-1.671,0.812-2.606,0.996C18.324,4.498,17.257,4,16.077,4c-2.266,0-4.103,1.837-4.103,4.103 c0,0.322,0.036,0.635,0.106,0.935C8.67,8.867,5.647,7.234,3.623,4.751C3.27,5.357,3.067,6.062,3.067,6.814 c0,1.424,0.724,2.679,1.825,3.415c-0.673-0.021-1.305-0.206-1.859-0.513c0,0.017,0,0.034,0,0.052c0,1.988,1.414,3.647,3.292,4.023 c-0.344,0.094-0.707,0.144-1.081,0.144c-0.264,0-0.521-0.026-0.772-0.074c0.522,1.63,2.038,2.816,3.833,2.85 c-1.404,1.1-3.174,1.756-5.096,1.756c-0.331,0-0.658-0.019-0.979-0.057c1.816,1.164,3.973,1.843,6.29,1.843 c7.547,0,11.675-6.252,11.675-11.675c0-0.178-0.004-0.355-0.012-0.531C20.985,7.47,21.68,6.747,22.23,5.924z\"><\/path><\/svg><span class=\"wp-block-social-link-label screen-reader-text\">Twitter<\/span><\/a><\/li><\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column col col-12 col-lg-6 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u2018Hybride werken &#8211; deels thuis, deels op kantoor &#8211; is bij veel medewerkers een basisbehoefte en de covidpandemie heeft die tendens in een stroomversnelling gebracht\u2019, legt Pieter Nobels uit. \u2018Dat behelst veel meer dan je medewerkers twee dagen thuis te laten werken en drie dagen op kantoor. Zeker als je weet dat dat statistisch betekent [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v18.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u2018Behandel je medewerkers als klanten\u2019 | EY | inzicht<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Het hybride werken is voor velen een droom. Maar er zijn valkuilen. In deze editie van \u2018inzicht\u2019 leest u het antwoord op vragen over de toekomst van werken.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_BE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Is terug-naar-kantoor de oplossing voor alle hr-uitdagingen?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Interview met Pieter Nobels van EY over de toekomst van werken, zowel voor de organisatie als de medewerker.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"inzicht editie 53\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-03-15T12:50:24+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/dog-walker-strides-with-his-pet-on-leash-while-walking-at-street-picture-id1149531679.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"Leidt of lijdt de manager door het hybride werken? Gesprek met @NobelsPieter #inzicht @EY_Belgium\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"11 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/#website\",\"url\":\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/\",\"name\":\"inzicht editie 53\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nl-BE\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"nl-BE\",\"url\":\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/dog-walker-strides-with-his-pet-on-leash-while-walking-at-street-picture-id1149531679.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/dog-walker-strides-with-his-pet-on-leash-while-walking-at-street-picture-id1149531679.jpg\",\"width\":2500,\"height\":1669},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/\",\"name\":\"\u2018Behandel je medewerkers als klanten\u2019 | EY | inzicht\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2022-02-21T17:08:17+00:00\",\"dateModified\":\"2024-03-15T12:50:24+00:00\",\"description\":\"Het hybride werken is voor velen een droom. Maar er zijn valkuilen. In deze editie van \u2018inzicht\u2019 leest u het antwoord op vragen over de toekomst van werken.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-BE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Homepagina\"}]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u2018Behandel je medewerkers als klanten\u2019 | EY | inzicht","description":"Het hybride werken is voor velen een droom. Maar er zijn valkuilen. In deze editie van \u2018inzicht\u2019 leest u het antwoord op vragen over de toekomst van werken.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/","og_locale":"nl_BE","og_type":"article","og_title":"Is terug-naar-kantoor de oplossing voor alle hr-uitdagingen?","og_description":"Interview met Pieter Nobels van EY over de toekomst van werken, zowel voor de organisatie als de medewerker.","og_url":"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/","og_site_name":"inzicht editie 53","article_modified_time":"2024-03-15T12:50:24+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/dog-walker-strides-with-his-pet-on-leash-while-walking-at-street-picture-id1149531679.jpg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_description":"Leidt of lijdt de manager door het hybride werken? Gesprek met @NobelsPieter #inzicht @EY_Belgium","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"11 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/#website","url":"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/","name":"inzicht editie 53","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nl-BE"},{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/#primaryimage","inLanguage":"nl-BE","url":"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/dog-walker-strides-with-his-pet-on-leash-while-walking-at-street-picture-id1149531679.jpg","contentUrl":"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/media\/dog-walker-strides-with-his-pet-on-leash-while-walking-at-street-picture-id1149531679.jpg","width":2500,"height":1669},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/#webpage","url":"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/","name":"\u2018Behandel je medewerkers als klanten\u2019 | EY | inzicht","isPartOf":{"@id":"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/#primaryimage"},"datePublished":"2022-02-21T17:08:17+00:00","dateModified":"2024-03-15T12:50:24+00:00","description":"Het hybride werken is voor velen een droom. Maar er zijn valkuilen. In deze editie van \u2018inzicht\u2019 leest u het antwoord op vragen over de toekomst van werken.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-BE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Homepagina"}]}]}},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":725,"href":"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2\/revisions\/725"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inzicht.tijd.be\/futureofwork\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}